一、退款規範

1.1 用戶退款須知

• 數位服務產品一經下單付款後即可立即檢視、使用內含之商品內容，故不在退款範圍內。

1.2 特殊狀況退款

以下情況可隨時申請特殊條件退款，會有專人幫您評估：

因本站技術問題導致服務中斷超過48小時

二、退款流程

2.1 申請方式

• 私訊IG或是頁尾之服務信箱

2.2 退款方式

• 原付款方式退回
• 信用卡付款：於下期帳單退刷
• 銀行轉帳：退回原匯款帳號
• 處理時間：1-5個工作天

三、服務終止條款

3.1 一般終止

• 用戶主動終止：未使用期間不予退費
• 違約終止：本公司保留終止服務權利，已繳費用不予退還

3.2 特殊終止

如遇戰爭、天災等不可抗力因素需終止服務